Phytoplant Research S.L. es una entidad independiente que aplica una política de total transparencia en sus actuaciones y, que salvaguarda la integridad, imparcialidad e independencia de sus actividades identificando y analizando regularmente cualquier riesgo relacionado con sus actividades o relaciones, incluidas las relaciones de su personal.

En caso de detectarse algún riesgo que ponga en peligro la integridad, imparcialidad e independencia del laboratorio la Dirección implementará medidas efectivas destinadas a impedir que los citados conflictos perjudiquen los intereses de los usuarios finales, clientes y cualquier otra parte interesada.

Con objeto de garantizar la independencia, imparcialidad e integridad, se establecen dentro de las políticas generales de la organización, los siguientes criterios:

• La Dirección garantiza los recursos necesarios para que el Laboratorio realice sus actividades en un entorno seguro de manera imparcial y estructurada, avalando la calidad de sus resultados. Se establece así un Sistema de Gestión de la Calidad para el control de los ensayos, independientemente de los cumplimientos legislativos, normativos y/o de cliente a cumplir en las actividades del Laboratorio. Los trabajadores del laboratorio deben cumplir los requisitos establecidos en el Sistema velando por la ejecución de un servicio de calidad.
• Se ha dotado a cada una de las diferentes unidades organizativas o entidades dentro de la organización (laboratorio y centro de investigación) de la necesaria autonomía técnica y organizativa y de independencia de manera, que no se ponga en riesgo la imparcialidad.
• El Laboratorio es responsable de la gestión de toda la información obtenida o elaborada durante la realización de las actividades del laboratorio. Por ello, se prohíbe el intercambio de información entre personas competentes que participan en actividades que comportan riesgo de conflicto de intereses, cuando dicho intercambio pueda ir en detrimento de los intereses de uno o más clientes internos/ externos.
• Todo el personal del laboratorio, tanto propio como subcontratado, ha de conocer los criterios aquí indicados, con anterioridad al inicio de sus funciones, y debe actuar de manera imparcial en sus actividades, no debiendo permitir que las presiones comerciales, financieras y otras comprometan  u imparcialidad. Se comprometen por escrito a que no tienen intereses ni ejercitan actividades relacionados con el diseño, fabricación, suministro, comercialización, de los productos sujetos al ensayo (salvo las estrictamente relacionadas con el desarrollo de proyectos de I+D+i de la organización y realizados por departamentos independientes).
• La información o datos obtenidos por el laboratorio concernientes a un cliente interno/externo se consideran confidenciales y no serán difundidos de ninguna manera a terceras partes, sin el consentimiento por escrito del cliente implicado. Asimismo, cualquier información acerca de un cliente, obtenida de fuentes diferentes al cliente, será confidencial entre el cliente y el Laboratorio, manteniendo la confidencialidad de dicha fuente.
• Todo el personal del laboratorio, tanto propio como subcontratado, debe comprometerse por escrito a mantener la confidencialidad de toda la información, que no siendo de dominio público, conociesen en el desempeño de sus funciones para el Laboratorio dentro de su ámbito de actuación.
• No existe ningún tipo de condicionante financiera o de cualquier otro tipo, ni dependencia al tamaño del cliente, ni favoritismo por ser miembro de alguna asociación. Todos los servicios son accesibles a todos los clientes internos/externos.
• Los procedimientos se aplican de forma no discriminatoria. El acceso al proceso de ensayo no depende del tamaño del cliente ni de la membresía de cualquier asociación o grupo, tampoco del número de ensayos solicitados. No existen condiciones indebidas, sean financieras u otras.
• Previamente a la incorporación de nuevos colaboradores se analiza y se toman las medidas oportunas en relación con las actividades que se hubieran desempeñado es su trabajo anterior.
• Se prohíbe, de forma expresa la solicitud, exigencia o percepción directa o indirecta de cualquier tipo de ventaja por parte del colaborador por su actividad.
• La política de retribución salarial es independiente del número de ensayos por unidad de tiempo y de sus resultados y no está sometida a ningún tipo de presión comercial, financiera o de cualquier otro tipo que pueda afectar a la imparcialidad de su juicio.
• Cuando por requisito legal se requiera que alguna información sea divulgada a un tercero, el Laboratorio comunicará al cliente cual es la información que se va a suministrar, siempre que la ley lo permita.
• Cualquier persona del Laboratorio, propio o subcontratado, que detecte presiones de cualquier tipo que considere que pueden influir negativamente en el resultado de sus actividades, lo comunicará a la Dirección, quien lo tratará como una queja y seguirá los protocolos establecidos a tal efecto en el Sistema de Gestión de Calidad.

Córdoba, 29 de noviembre de 2024.

Carlos Ferreiro Vera

(Director General)

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